Центр оценки (Assessment Center)
Оценка персонала
Ассессмент-центр используется для отбора внешних кандидатов, оценки индивидуальной эффективности, перемещения сотрудников, планирования карьеры, формирования кадрового резерва.
Ассессмент-центр – это комплексная технология оценки персонала, включающая в себя различные методы оценки, дополняющие друг друга.
Оценка участников производится посредством наблюдения их реального поведения, которое отражает уровень знаний, навыков, личностных и профессиональных качеств человека.
Участникам предлагаются деловые игры и задания, в процессе выполнения которых для всех есть равные возможности проявить свои сильные и слабые стороны. В каждом задании за каждым участником наблюдает эксперт, фиксируя поведение, которое относится к наблюдаемой компетенции.
ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ
- Формирование модели компетенций
- Разработка инструментов для проведения оценки
- Обучение наблюдателей
- Проведение центра оценки
- Сведение оценок наблюдателей
- Составление аналитического отчета
- Обратная связь участникам и заказчику
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ
- Оптимальное количество участников: группа до 10 человек
- Команда консультантов: ведущий и обученные эксперты/наблюдатели
- Возможность привлечения руководителей к процедуре оценки
- Продолжительность: 1 - 2 дня
ПРЕИМУЩЕСТВА ЦЕНТРА ОЦЕНКИ
- Невозможность фальсификации
- Многоплановость оценки
- Возможность выявления потенциала сотрудника
Итогом ассессмент-центра является отчет об оценке каждого участника, который содержит следующую информацию: описание уровня развития компетенций сотрудника, оценку личностного потенциала сотрудника, рекомендации по дальнейшему обучению и развитию.